El presente aviso se emite en cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 14, 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en adelante “La ley”, (LFPDPPP), y las disposiciones emitidas por la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.
INVOLVE, S.A. DE C.V. (comercialmente conocido como “INVOLVE CONNECT”), en adelante “INVOLVE CONNECT”, en su carácter de responsable del tratamiento de datos personales, reconoce la importancia del adecuado tratamiento de los datos personales que se obtengan con motivo del uso de la plataforma INVOLVE CONNECT y de los sitios y aplicaciones a través de los cuales se accede a ella.
Para efectos del presente Aviso, la persona titular es la persona física a quien corresponden los datos personales. Cuando un Usuario actúe en representación de una Empresa, INVOLVE CONNECT tratará únicamente como datos personales la información concerniente a las personas físicas identificadas o identificables que intervengan en la relación. El consentimiento para el tratamiento se recabará en los términos de los artículos 7 y 8 de la Ley, según la naturaleza de los datos y el tratamiento de que se trate.
Los datos personales sometidos a tratamiento son los que se identifican en las secciones siguientes. La información relativa a vacantes, razón social, giro, sector, logotipo, número de empleados y demás información estrictamente corporativa no constituye por sí misma un dato personal, salvo cuando se encuentre vinculada a una persona física identificada o identificable. INVOLVE CONNECT tratará los datos personales únicamente para las finalidades informadas en este Aviso.
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Integrar perfiles dentro de la plataforma;
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Facilitar procesos de reclutamiento y vinculación laboral;
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Ofrecer servicios, funcionalidades y contenidos relacionados con la operación de INVOLVE CONNECT;
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En su caso, enviar información promocional sobre productos o servicios propios de INVOLVE, únicamente cuando la persona titular lo haya autorizado en la categoría de comunicación correspondiente.
Cuando INVOLVE CONNECT recabe datos personales directamente de la persona titular, pondrá a su disposición el presente Aviso de Privacidad antes de obtenerlos. Cuando los datos de un Candidato hayan sido proporcionados inicialmente por una Empresa para incorporarlo a un proceso específico de reclutamiento antes de que el Candidato cree una cuenta o interactúe directamente con la Plataforma, INVOLVE CONNECT pondrá este Aviso a disposición del titular en el primer contacto directo que realice con él, identificará a la Empresa que proporcionó los datos y le informará la finalidad del tratamiento. La puesta a disposición del Aviso no sustituye los mecanismos de consentimiento que la Ley exige. El consentimiento podrá manifestarse de forma expresa o tácita en los términos del artículo 7 de la Ley; tratándose de datos personales sensibles, se recabará de forma expresa y por escrito mediante alguno de los mecanismos previstos en el artículo 8. Cuando se actualice una excepción legal al consentimiento conforme al artículo 9, el tratamiento se limitará al supuesto y a la finalidad que justifiquen dicha excepción.
Identidad y Domicilio de INVOLVE CONNECT
Este documento es el Aviso de Privacidad de INVOLVE CONNECT (el “responsable”) quien señala como domicilio el ubicado en: Calle Río Lerma número 196 Bis, Torre B, Piso 4, Interior 403, Colonia Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06500.
Usuarios
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se utilizarán las siguientes categorías de personas:
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Candidato: Persona física mayor de edad que busca empleo (“Quiero empleo”), ya sea porque se registra directamente en la Plataforma o porque una Empresa incorpora sus datos a un proceso específico de reclutamiento antes de que cree una cuenta o interactúe directamente con INVOLVE CONNECT. La incorporación inicial por una Empresa no implica, por sí misma, aceptación de los Términos y Condiciones ni consentimiento para tratamientos que requieran una autorización específica.
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Cliente: Persona física que actúa por sí o en representación de una Empresa y utiliza la Plataforma para publicar, administrar o dar seguimiento a vacantes (“Quiero cubrir mi vacante”).
Para efectos de este documento, Candidato y Cliente se denominarán conjuntamente el “Usuario” cuando efectivamente utilicen la Plataforma. La referencia a Candidato comprende también a la persona cuyos datos hayan sido incorporados previamente por una Empresa a un proceso específico, aun cuando todavía no haya creado una cuenta o interactuado directamente con INVOLVE CONNECT. Las referencias a la “Empresa” identifican a la persona moral, reclutadora o empleadora que utiliza los servicios de INVOLVE CONNECT; la Empresa no es persona titular de datos personales por el solo hecho de contratar la Plataforma, sin perjuicio de los datos personales de las personas físicas que actúen en su representación.
Restricción de edad
La plataforma INVOLVE CONNECT está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 (dieciocho) años y no admite, bajo ninguna circunstancia ni supuesto de excepción, el registro ni la participación de personas menores de edad. El Usuario manifiesta, al registrarse, que cuenta con la mayoría de edad. En caso de que el responsable detecte o tenga indicios razonables de que un Usuario es menor de edad, suspenderá de inmediato su acceso, cancelará su registro y suprimirá los datos personales que se hubieren recabado, previo bloqueo cuando legalmente corresponda, conforme a los artículos 10 y 24 de la Ley.
Datos Personales que Serán Sometidos a Tratamiento
Los datos personales descritos en esta sección pueden obtenerse: (i) directamente de las personas físicas que actúen como Cliente y/o Candidato a través del Sitio web para la creación y uso de su cuenta; o (ii) respecto de un Candidato, indirectamente de la Empresa que lo incorpore a un proceso específico de reclutamiento antes de que cree una cuenta o interactúe directamente con INVOLVE CONNECT, dentro de las categorías previstas en este Aviso y para la gestión de ese proceso. En este segundo supuesto, la Empresa que proporcionó los datos será identificada al Candidato en el primer contacto directo de INVOLVE CONNECT. En el caso de las Empresas, la información estrictamente corporativa se tratará como tal y únicamente quedará sujeta a este Aviso cuando permita identificar directa o indirectamente a una persona física:
Para registrarse como candidato
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Correo electrónico
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Nombre(s)
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Apellido paterno
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Apellido materno
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Fecha de nacimiento
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Género
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Número telefónico
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Estado civil
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Nacionalidad
Información Laboral:
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Información sobre grados académicos
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Lo relativo a historial académico y laboral;
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Datos relativos a interés en puestos de trabajo;
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Habilidades y capacidades;
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Pretensiones laborales (incluyendo sueldo);
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Currículum vitae (los “Datos”).
El Candidato puede generar dos grabaciones distintas, sujetas a tratamientos diferenciados: (i) un video de presentación, que contiene imagen y voz del Candidato, forma parte de su perfil y tiene como finalidad permitir que las Empresas conozcan de manera general su experiencia, conocimientos, habilidades y demás información que el propio Candidato decida comunicar; y (ii) una videoentrevista, que el Candidato graba, cuando la Empresa la haya configurado para una vacante, para responder las preguntas definidas por ésta, y que queda asociada a la postulación correspondiente. Sobre la videoentrevista ya grabada puede realizarse, únicamente si el Candidato lo autoriza de forma expresa y por escrito, un análisis de tonalidad de voz (en adelante, también, “lectura de emociones”), que examina determinados indicadores de tonalidad de la voz para generar inferencias emocionales de carácter probabilístico y orientativo. El análisis de tonalidad de voz no requiere una grabación adicional: el Candidato graba una sola vez.
La herramienta utilizada para el análisis de tonalidad de voz no clona ni genera la voz del Candidato, no genera imágenes o videos mediante inteligencia artificial y no realiza reconocimiento facial ni análisis de expresiones faciales. El análisis es voluntario y la decisión del Candidato de no autorizarlo no disminuirá su porcentaje de Match, no será considerada como una puntuación negativa y no afectará desfavorablemente su participación en el proceso de selección.
El video de presentación y la videoentrevista se tratan como datos personales audiovisuales. Cuando el Candidato autoriza el análisis de tonalidad de voz, la videoentrevista utilizada para ese análisis, los indicadores extraídos y las inferencias resultantes se tratan con salvaguardas reforzadas aplicables a datos personales sensibles. La funcionalidad sólo se activa después de recabar el consentimiento expreso y por escrito mediante una manifestación específica, separada, no premarcada y vinculada a un mecanismo de autenticación que permita acreditar la identidad del titular.
La negativa a otorgar este consentimiento no impedirá el uso general de la plataforma ni afectará el porcentaje de Match o la participación del Candidato en el proceso de selección; únicamente impedirá activar la funcionalidad voluntaria de lectura de emociones. La postulación se enviará completa y la ausencia de este análisis no se presentará a la Empresa como resultado negativo ni como etapa incompleta.
PARA REGISTRARSE COMO CLIENTE:
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Correo electrónico
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Nombre(s)
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Apellido paterno
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Apellido materno
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Puesto dentro de la Empresa
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Teléfono
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Nombre comercial de la Empresa (razón social)
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Registro Federal de Contribuyentes
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Sector
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Giro
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Tipo de Empresa
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Número de Empleados
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Sitio web
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Descripción
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Logotipo de Empresa
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Código Postal
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Dirección Fiscal
Sus Datos Serán Tratados Para las Siguientes Finalidades
Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):
Los datos personales serán tratados para aquellas finalidades que dan origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el Usuario y INVOLVE CONNECT, incluyendo el acceso, uso y operación de la plataforma.
COMO CANDIDATO:
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Creación de tu perfil como candidato.
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Asesoría con la creación de tu perfil como candidato;
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Poner tu perfil, currículum y la información de cada postulación a disposición de la Empresa titular de la vacante que elijas, cuya identidad se mostrará antes de autorizar el envío;
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Permitir que las Empresas, a través del video de presentación del Candidato, conozcan de manera general su experiencia, conocimientos, habilidades y formación laboral.
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Permitir que la persona reclutadora de la vacante y la Empresa que representa consulten la videoentrevista que grabes para esa postulación;
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Contactarte para el seguimiento de reportes de ofertas de trabajo que consideres fraudulentas;
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Informarte sobre cambios operativos, contractuales, de seguridad o de privacidad relacionados con los servicios que utilizas;
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Enviarte, por correo electrónico, notificaciones dentro de la plataforma y, si lo activas para una postulación, por WhatsApp, avisos sobre el estado de tus postulaciones (recepción, cambio de etapa y resultado);
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Autenticar y administrar la cuenta, verificar la identidad, prevenir fraude o uso indebido y generar los registros indispensables para la seguridad y operación de la Plataforma;
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Permitir la realización de evaluaciones psicométricas mediante INVOLVEMETRÍA®. Las evaluaciones psicométricas disponibles incluyen Cognimetría, Nexometría y Axiometría. En el tratamiento de dichas evaluaciones CONNECT sólo se utilizan los instrumentos habilitados para esa finalidad; los instrumentos de orientación profesional o vocacional no se utilizan para selección, admisión ni evaluación del desempeño. El uso de dicho módulo se sujeta a sus propios Términos y Condiciones. INVOLVEMETRÍA® puede operar como módulo integrado dentro de INVOLVE CONNECT o como servicio independiente. Para mayor información sobre el funcionamiento de INVOLVEMETRÍA®, las evaluaciones disponibles, el tratamiento de los datos personales y resultados generados, sus plazos de conservación y los mecanismos para ejercer derechos ARCO, consulte su Aviso de Privacidad disponible en:
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Brindarte asesoría y soporte técnico.
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Optimización de recomendaciones de vacantes mediante análisis automatizado interno de perfil con Inteligencia Artificial (IA): INVOLVE CONNECT utiliza un módulo interno de IA para generar un puntaje de compatibilidad con base en información curricular, cuestionario, educación, experiencia y características de la vacante. Este puntaje puede combinarse con los demás componentes de compatibilidad para generar el Match. La lectura de emociones es una funcionalidad independiente: sus resultados no forman parte del porcentaje de Match, no lo incrementan ni lo disminuyen y la negativa del Candidato a autorizar dicha lectura no afecta su score ni su posibilidad de participar en el proceso.
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Criterio de visibilidad por vacante. La Plataforma puede aplicar de forma automatizada criterios de compatibilidad con la vacante y de integridad del perfil para determinar qué postulaciones se muestran a la Empresa. Este tratamiento puede afectar significativamente la visibilidad de una postulación, pero no cancela la cuenta ni equivale por sí mismo a una decisión de contratación o rechazo. El Candidato puede solicitar revisión humana u oponerse a este tratamiento por los medios indicados en este Aviso.
Análisis de tonalidad de voz (lectura de emociones) sobre la videoentrevista: únicamente con tu consentimiento expreso y por escrito, INVOLVE CONNECT analizará la videoentrevista que ya grabaste para la postulación, exclusivamente para identificar indicadores de tonalidad de voz y generar inferencias emocionales de carácter probabilístico y orientativo. La herramienta no realiza reconocimiento facial, no clona ni genera voz, no genera imágenes o videos mediante inteligencia artificial y no modifica el porcentaje de Match del Candidato. El “Match”: es resultado o puntaje porcentual de compatibilidad generado por INVOLVE CONNECT mediante herramientas automatizadas, a partir de la comparación entre determinada información profesional y curricular del Candidato y los criterios, características y requisitos asociados a una vacante. El Match es una herramienta de apoyo al reclutamiento que, además, determina la visibilidad de las postulaciones conforme al criterio de visibilidad por vacante descrito en este Aviso; no constituye una evaluación definitiva sobre la idoneidad del Candidato, no garantiza su contratación y no sustituye la valoración ni la decisión de la Empresa reclutadora o potencial empleadora.La lectura de emociones es una funcionalidad independiente y sus resultados no forman parte del cálculo del Match, no lo incrementan ni lo disminuyen. La negativa del Candidato a realizar o autorizar dicha funcionalidad tampoco afecta su porcentaje de Match. Si el Candidato decide no realizarla o no autorizarla, su score no disminuirá y podrá continuar normalmente en el proceso.
Sin perjuicio de lo anterior, INVOLVE CONNECT hace del conocimiento del titular que los procesos de análisis automatizado y perfilado realizados mediante herramientas de inteligencia artificial tienen carácter exclusivamente auxiliar y no constituyen decisiones automatizadas en términos de la legislación aplicable.
Las funciones automatizadas no contratan ni rechazan por sí mismas a una persona. La Empresa reclutadora o empleadora adopta la decisión final y actúa como responsable independiente respecto de los tratamientos que realice bajo su control.
La decisión final respecto a la selección o contratación de un candidato corresponderá exclusivamente a los empleadores o reclutadores, quienes actuarán bajo su propia responsabilidad.
Lo anterior aplica igualmente a los resultados de las evaluaciones psicométricas realizadas a través de INVOLVEMETRÍA®, cuyos resultados tienen carácter probabilístico y orientativo, y en ningún caso constituyen decisiones automatizadas ni producen efectos jurídicos por sí mismos. Para mayor detalle sobre el tratamiento de datos derivados de evaluaciones psicométricas, consulte el Aviso de Privacidad de INVOLVEMETRÍA®.
El análisis de tonalidad de voz se realiza sobre la videoentrevista y nunca sobre el video de presentación. La herramienta podrá generar, de manera probabilística, inferencias emocionales a partir de indicadores de tonalidad de voz contenidos en esa grabación. El resultado se presenta únicamente como información auxiliar para la persona reclutadora de la vacante y la Empresa que representa, identificada en la pantalla de consentimiento; no constituye una evaluación psicológica, no integra el porcentaje de Match, no genera por sí mismo un orden, filtro, descarte o recomendación de contratación y requiere siempre valoración humana.
Naturaleza probabilística y limitaciones reconocidas: la persona titular es informada expresamente de que la inferencia algorítmica de estados emocionales obtenida a partir de la videoentrevista, cuando se autoriza el análisis de tonalidad de voz, tiene carácter probabilístico y orientativo. No constituye análisis psicológico, evaluación psicométrica formal, diagnóstico médico ni clínico, prueba de veracidad ni evaluación integral de la persona candidata. La expresión de emociones presenta variabilidad cultural, individual y situacional. En consecuencia, la lectura emocional no podrá utilizarse como único factor de selección ni como componente del porcentaje de Match y deberá ser valorada, en su caso, por una persona reclutadora junto con los demás elementos del proceso.
La lectura de emociones no funciona como filtro, criterio de ordenamiento ni componente del Match. Su realización es voluntaria y la negativa del Candidato a autorizar el análisis no será tratada como un resultado negativo, no reducirá su score ni afectará su posibilidad de continuar participando en el proceso.
La disponibilidad de la funcionalidad de análisis de tonalidad de voz queda limitada a los territorios en los que INVOLVE la haya habilitado después de la revisión jurídica correspondiente.
Uso no discriminatorio de la información
El Usuario reconoce y acepta que la información generada mediante herramientas de inteligencia artificial, incluyendo resultados de análisis emocional, métricas, puntajes o cualquier otro dato derivado del procesamiento automatizado, así como los resultados de las evaluaciones psicométricas realizadas a través de INVOLVEMETRÍA®, deberá ser utilizada exclusivamente como un elemento de apoyo dentro de los procesos de reclutamiento.
En ningún caso dicha información podrá ser utilizada para fines discriminatorios ni para realizar inferencias indebidas sobre condiciones personales del titular, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, origen racial o étnico, estado de salud, condiciones psicológicas, creencias religiosas, opiniones políticas, orientación sexual o cualquier otra categoría protegida por la legislación aplicable.
El Usuario se obliga a dar cumplimiento a la normativa vigente en materia de igualdad, no discriminación y derechos humanos, siendo responsable del uso que realice de la información obtenida a través de la plataforma.
INVOLVE CONNECT no será responsable por el uso indebido, discriminatorio o ilegal que los Usuarios realicen respecto de la información proporcionada a través de la plataforma.
Como cliente
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Creación de contraseña y usuario para poder entrar al sitio web y dar de alta vacantes;
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Contratación de los servicios ofrecidos por el responsable;
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Validar el Registro Federal de Contribuyentes de la Empresa para habilitar, por única vez por cuenta, el saldo de bienvenida y prevenir su uso abusivo mediante el cotejo del RFC entre cuentas;
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Emisión de la factura correspondiente;
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Realizar el proceso de cobranza;
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Cumplimiento de los servicios contratados;
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Seguimiento y renovación de los servicios;
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Contactarte para cualquier problema o reporte de la cuenta;
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Informarte por medios electrónicos sobre cambios operativos, contractuales, de seguridad, privacidad o disponibilidad relacionados con los servicios contratados;
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Gestionar configuraciones operativas de la cuenta y prestar el soporte necesario para la continuidad del servicio;
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Enviar notificaciones transaccionales o de servicio necesarias para la operación de la cuenta;
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Enviar comunicaciones estrictamente relacionadas con la prestación, actualización o seguridad del servicio contratado;
Finalidades secundarias (no necesarias para la prestación del servicio)
Adicionalmente, INVOLVE CONNECT podrá tratar los datos personales del Usuario para las siguientes finalidades que no son necesarias para la prestación del servicio:
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Envío de alertas de vacantes y oportunidades acordes con tu perfil, por los canales que elijas;
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Envío de información promocional, publicitaria o comercial sobre productos o servicios propios de INVOLVE;
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Envío de boletines informativos, artículos, contenido relevante o comunicaciones de marketing;
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Realización de análisis estadísticos y de mercado;
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Mejora de la experiencia del usuario y optimización de los servicios.
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Medición del uso de la plataforma y publicidad personalizada (remarketing y audiencias) mediante las tecnologías descritas en la Política de Cookies y Tecnologías de Rastreo, únicamente cuando lo autorices en el mecanismo de preferencias.
El titular podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para estas finalidades secundarias desde el momento en que proporcione sus datos o en cualquier momento posterior, mediante los mecanismos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
Canales de comunicación. Las comunicaciones necesarias del servicio se envían por correo electrónico y mediante notificaciones dentro de la Plataforma. Las finalidades secundarias pueden administrarse por categoría y canal; ninguna opción viene premarcada y su rechazo no afecta el servicio principal. WhatsApp o SMS sólo se utilizarán cuando la persona los active para una finalidad concreta y pueda desactivarlos.
Consentimiento y fundamento del tratamiento. Consentimiento expreso para datos personales sensibles
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad previstos en el artículo 5 de la Ley. Por regla general, el tratamiento estará sujeto al consentimiento de la persona titular en los términos del artículo 7. Cuando se actualice alguno de los supuestos previstos en el artículo 9, INVOLVE CONNECT podrá tratar los datos sin recabar consentimiento únicamente dentro del alcance de la excepción aplicable. Si se pretende utilizar los datos para una finalidad distinta de las previstas en este Aviso, se recabará nuevamente el consentimiento cuando corresponda, conforme al artículo 11 de la Ley.
El video de presentación contiene imagen y voz, forma parte del perfil y nunca se somete al análisis de tonalidad de voz. La videoentrevista, los indicadores de tonalidad y las inferencias resultantes se tratarán con salvaguardas reforzadas cuando el Candidato autorice ese análisis. Para activarlo se recabará previamente el consentimiento expreso y por escrito mediante una manifestación específica y un mecanismo de autenticación, conforme al artículo 8 de la Ley.
Para mayor claridad, la sola captación de imagen y voz en el video de presentación o en la videoentrevista no se clasifica en este Aviso como dato personal sensible por ese único hecho. El estándar reforzado se aplica a la videoentrevista respecto de la cual se autorice el análisis de tonalidad de voz y a las inferencias emocionales resultantes, atendiendo a que su utilización indebida podría afectar la esfera íntima de la persona o generar un riesgo de discriminación o un riesgo grave, en términos del artículo 2, fracción VI, de la Ley. Este tratamiento no implica reconocimiento facial ni identificación biométrica.
La negativa a otorgar consentimiento expreso para la lectura de emociones no afectará la posibilidad del titular de participar en procesos de selección, no reducirá su porcentaje de Match y no será tratada como un resultado negativo. En ese caso simplemente no se activará la funcionalidad de lectura emocional.
Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas en este Aviso y, posteriormente, durante los plazos de conservación que resulten necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales o para la determinación de responsabilidades. Cuando los datos hayan dejado de ser necesarios para las finalidades que motivaron su tratamiento, deberán ser suprimidos previo bloqueo, en su caso, conforme a los artículos 10, 12 y 24 de la Ley.
Adicionalmente, los datos personales serán conservados conforme a los siguientes criterios:
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Los datos relacionados con el perfil del Usuario, historial laboral, postulaciones y uso de la Plataforma serán conservados mientras la cuenta permanezca activa y mientras resulten necesarios para las finalidades de vinculación laboral y operación del servicio. Cuando la cuenta sea cancelada, concluya la relación o los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su bloqueo y posterior supresión, cuando corresponda, sin perjuicio de los plazos de conservación exigidos por una obligación legal o para la determinación de responsabilidades;
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El video de presentación se conservará mientras forme parte del perfil activo y el Candidato podrá eliminarlo o sustituirlo. La videoentrevista, los indicadores de tonalidad de voz y la inferencia asociada se conservarán durante el proceso de selección y, como máximo, durante 30 (treinta) días naturales después de su conclusión, salvo bloqueo temporal por una causa jurídicamente justificada. Estos elementos no se incorporan al expediente laboral de INVOLVE RH®.
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Los datos técnicos y registros de seguridad se conservarán sólo durante el tiempo necesario para proteger la Plataforma, investigar incidentes, atender responsabilidades y cumplir obligaciones aplicables; después se suprimirán o disociarán.
Los puntajes de compatibilidad y el registro de una postulación se conservarán mientras sean necesarios para operar el proceso y, una vez concluido, únicamente durante el plazo proporcional que corresponda para atender solicitudes, auditorías o responsabilidades. La información de procesos cerrados no se reutilizará para nuevas vacantes o finalidades incompatibles sin una base jurídica e información previa al titular.
La conservación del registro de una postulación no amplía el plazo de la videoentrevista ni de los indicadores e inferencias del análisis de tonalidad de voz. Los datos derivados de evaluaciones psicométricas se rigen por el Aviso de Privacidad de INVOLVEMETRÍA®.
INVOLVE conserva la evidencia indispensable de consentimientos y aceptaciones durante el tiempo necesario para acreditar el cumplimiento y atender responsabilidades. Esa evidencia se mantiene separada, con acceso restringido y sin utilizarse para finalidades distintas.
Resumen de plazos de conservación. A continuación, se sintetizan, a manera de referencia rápida, los plazos de conservación previstos en los párrafos anteriores:
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos del perfil del Usuario, historial laboral, postulaciones | Mientras la cuenta permanezca activa y mientras los datos resulten necesarios para las finalidades de vinculación laboral y operación del servicio. Cuando la cuenta sea cancelada, concluya la relación o los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su bloqueo y posterior supresión, cuando corresponda, sin perjuicio de los plazos de conservación exigidos por una obligación legal o para la determinación de responsabilidades. |
| Video de presentación | Mientras forme parte del perfil activo. El Candidato puede eliminarlo o sustituirlo. |
| Videoentrevista, indicadores de tonalidad de voz e inferencia emocional asociada | Durante el proceso de selección correspondiente y, como máximo, 30 (treinta) días naturales posteriores a su conclusión respecto del Candidato, salvo retención legal. |
| Puntajes Full CV y registros de integración del análisis de IA | Mientras la cuenta permanezca activa y resulten necesarios para las finalidades de compatibilidad, recomendación y operación de la Plataforma. Cuando dejen de ser necesarios, serán suprimidos previo bloqueo, en su caso, sin perjuicio de los plazos de conservación legalmente aplicables. No aplica a la lectura emocional. |
| Datos técnicos, registros de uso, logs y métricas del sistema | El tiempo necesario para seguridad, auditoría, atención de incidentes y cumplimiento; después se suprimen o disocian. |
| Datos derivados de evaluaciones psicométricas (INVOLVEMETRÍA®) | Conforme a los plazos establecidos en el Aviso de Privacidad de INVOLVEMETRÍA®. |
En el marco de la funcionalidad de lectura de emociones, INVOLVE CONNECT tratará bajo salvaguardas reforzadas la videoentrevista respecto de la cual se autorice el análisis, los indicadores de tonalidad de voz utilizados para ese análisis y las inferencias emocionales resultantes. Asimismo, por política de protección reforzada, los resultados de las evaluaciones psicométricas realizadas a través de INVOLVEMETRÍA® serán tratados bajo estándares aplicables a datos personales sensibles cuando, por su contenido o utilización, puedan revelar aspectos de la esfera íntima de la persona o generar un riesgo de discriminación o un riesgo grave, conforme al artículo 2, fracción VI, de la Ley. El video de presentación se mantiene separado de estos tratamientos y se trata como dato personal audiovisual para las finalidades informadas.
Cuando el tratamiento corresponda a datos personales sensibles, se realizará únicamente para finalidades legítimas, concretas y acordes con las actividades de INVOLVE CONNECT, procurando que el periodo de tratamiento sea el mínimo indispensable y recabando el consentimiento expreso y por escrito de la persona titular, salvo que resulte aplicable una excepción legal.
El Usuario se obliga a proporcionar información veraz, lícita y adecuada para las finalidades del servicio, evitando en la medida de lo posible la inclusión de datos personales sensibles adicionales que no sean requeridos por la plataforma.
El Usuario deberá abstenerse de incorporar datos personales sensibles en documentos, formularios o campos para los cuales la Plataforma no los solicite expresamente. Cuando una funcionalidad requiera legítimamente el tratamiento de datos personales sensibles, INVOLVE CONNECT habilitará un mecanismo específico y separado para recabar el consentimiento expreso y por escrito del titular mediante firma autógrafa, firma electrónica o cualquier mecanismo de autenticación, conforme al artículo 8 de la Ley, salvo que resulte aplicable una excepción legal.
Una vez cumplidas las finalidades para las cuales fueron recabados los datos personales, y cuando no exista obligación legal para su conservación, éstos serán bloqueados y posteriormente eliminados o anonimizados conforme a la normativa aplicable.
Tratamiento del Video de Presentación, la Videoentrevista y los Datos de Lectura Emocional
INVOLVE CONNECT actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma.
Con motivo de la prestación del módulo de lectura de emociones, INVOLVE CONNECT procesa, únicamente cuando el Candidato lo autoriza, la videoentrevista que éste grabó para una postulación. De esa grabación se analizan únicamente indicadores de tonalidad de voz para generar inferencias emocionales probabilísticas y orientativas. Dichas inferencias y el tratamiento automatizado que las origina se sujetan a las salvaguardas reforzadas previstas para datos personales sensibles.
Para prestar determinadas funciones, INVOLVE podrá apoyarse en proveedores tecnológicos que traten datos por su cuenta y bajo instrucciones contractuales, o que reciban información previamente disociada. INVOLVE mantiene la responsabilidad que le corresponde por las finalidades que determina.
Cuando una función externa sólo requiera información disociada, INVOLVE limitará la comunicación a los datos mínimos que no permitan identificar razonablemente al Candidato. Si el servicio cambiara y fuera necesario comunicar datos personales identificables, se revisará previamente la base jurídica, el rol del proveedor, las salvaguardas contractuales y el consentimiento que corresponda.
Categorías de proveedores que intervienen en el tratamiento
INVOLVE utiliza proveedores de infraestructura, autenticación, comunicaciones, soporte, medición y otros servicios tecnológicos. Cuando actúan como encargados, sólo pueden tratar los datos por cuenta e instrucciones de INVOLVE y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Las tecnologías de análisis o publicidad que se encuentren efectivamente activas se describen en la Política de Cookies y Tecnologías de Rastreo. Las que no sean necesarias para prestar el servicio sólo se activarán después de la decisión de la persona usuaria.
Cuando un proveedor de medición o publicidad trate información para finalidades propias, la comunicación se sujetará a la información y al consentimiento que legalmente correspondan.
Proveedores de identidad y autenticación. Si la persona utiliza Google, INVOLVE podrá recibir nombre, apellidos, correo, fotografía de perfil e identificadores indispensables para crear, vincular y autenticar la cuenta; si utiliza LinkedIn, nombre y correo. INVOLVE no recibe las contraseñas utilizadas ante esos proveedores. Si se habilita verificación por WhatsApp, el número se utilizará para identidad o acceso y no para promoción sin un consentimiento separado.
La comunicación de datos del Candidato a Empresas durante los procesos de selección y la transferencia posterior a la contratación se regulan en la sección “Transferencia de Datos” de este Aviso, donde se precisan las categorías comunicables y las responsabilidades que corresponden a cada participante.
Revisión Humana, Transparencia Algorítmica y Limitación de Decisiones Automatizadas
INVOLVE CONNECT no adopta por sí mismo decisiones de rechazo o contratación. No obstante, el criterio de visibilidad por vacante descrito en este Aviso se aplica de forma automatizada y determina si una postulación se incluye en el conjunto visible para la Empresa, por lo que puede afectar de manera significativa los intereses del Candidato. La lectura de emociones no forma parte del porcentaje de Match ni opera como filtro, criterio de ordenamiento o mecanismo de descarte.
Los resultados automatizados generados por INVOLVE CONNECT se presentan como elementos auxiliares. La decisión de selección o contratación corresponde a la Empresa reclutadora o empleadora, que actúa como responsable independiente respecto de sus propios tratamientos y decisiones. INVOLVE CONNECT no controla ni sustituye dicha decisión, sin perjuicio de las obligaciones legales y contractuales que correspondan a la Empresa.
La persona titular puede solicitar información general sobre el tratamiento automatizado que interviene en el Match y en la visibilidad de su postulación, pedir una revisión humana y ejercer su derecho de oposición por medio de legal@involverh.com. INVOLVE responderá dentro de los plazos legales aplicables.
El ejercicio de estos derechos permite conocer las condiciones y efectos del tratamiento sobre la persona, pero no implica revelar código fuente, modelos, parámetros propietarios, secretos industriales, reactivos psicométricos o derechos de terceros.
Para ejercer el derecho de oposición previsto en la Ley o solicitar cualquiera de las medidas anteriores, el titular podrá contactar a INVOLVE CONNECT a través de legal@involverh.com.
Las Empresas reclutadoras o empleadoras que reciban datos personales de los Candidatos actuarán como responsables independientes respecto de los tratamientos que determinen para sus propios procesos y deberán cumplir directamente las obligaciones que les correspondan conforme a la legislación aplicable, incluyendo las salvaguardas que resulten necesarias para sus decisiones de selección y contratación. INVOLVE CONNECT no asume ni sustituye las decisiones adoptadas por dichas Empresas.
